Kesinlikle! Global bir şirketiz ve dünyanın neredeyse her ülkesine gönderim yapıyoruz. Bulunduğun yere gönderim yapıp yapmadığımızı öğrenmek için ödeme sürecini başlatman ve ülkenin seçim için mevcut olup olmadığını kontrol etmen yeterli.

Ödeme sürecini başlatıp adresinizi girmeniz yeterli. Sistemimiz size kargo ücretlerini gösterecek ve süre için bir tahmin verecek.

Evet! Web mağazamızdan bir ürün satın aldıysanız ancak size uygun olmadığına karar verirseniz, teslimattan sonraki 30 gün içinde para iadesi için iade edebilirsiniz. Ancak siparişiniz ücretsiz kargoya uygun olsa bile kargo ücretleri iadenizden düşülecektir. Bu, kargonun ötesinde stoklara yeniden alma gibi ek masraflar olduğundan iade maliyetini dengelemeye yardımcı olur. Tüm ayrıntılar için geri ödeme politikamıza göz atın.

Evet, tüm ürünlerimiz için 1 yıl garanti sunuyoruz. Ürününüzde bizim hatamızdan kaynaklanan bir kusur varsa, size ücretsiz olarak yenisini göndereceğiz. Daha fazla bilgi için garanti koşullarımızı inceleyin.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgilerini içeren bir e-posta alacaksınız.

Mümkün olduğunda uluslararası gönderilerden kaçınmaya ve bunun yerine yerel olarak göndermeye çalışıyoruz, böylece devletiniz sizden ek vergi veya gümrük vergileri almaz. Ancak bazen uluslararası gönderiler kaçınılmaz olur. Birçok ülkede geçerli tüm vergileri ve gümrük vergilerini önceden ödüyor ve "Gümrük Vergileri Ödenmiş Teslimat" (DDP) olarak gönderiyoruz, böylece teslimat sırasında hiçbir şey ödemeniz gerekmez. Web sitemizde, belirlediğiniz konuma göre vergilerin ve gümrük vergilerinin fiyata zaten dahil olup olmadığını veya teslimat sırasında ödenmesi gerekip gerekmediğini açıkça gösteriyoruz. Daha fazla bilgi için kargo politikamızı inceleyin.

Bize ulaşın; ekibimiz sonraki adımlarda size rehberlik edecektir. Alternatif olarak, iade işlemini başlatmak veya henüz gönderilmemiş bir siparişi iptal etmek için hesap merkezine gidin.