Koruma planı şartları

Her Soundbrenner ürünü standart garanti şartlarımız kapsamındadır. Bir Soundbrenner koruma planı satın alarak standart garanti süresinin ötesinde uzatılmış kapsam elde edersin.

Soundbrenner koruma planları, düşürme ve sıvı dökülmeleri dahil kazara oluşan hasarların yanı sıra standart garanti süresi sona erdikten sonra meydana gelen mekanik ve elektriksel arızalar için kapsam sağlar.

Kapsam süresi ve limitler

Soundbrenner koruma planları, Soundbrenner ürününün ilk satın alma tarihinden itibaren üç (3) yıllık bir süre için kapsam sağlar ve en fazla iki (2) servis olayını kapsar.

Her olay, Soundbrenner koruma planının satın alma fiyatına ek olarak ödenmesi gereken bir servis ücretine tabidir.

Standart garanti şartlarımız kapsamında olan herhangi bir servis talebi bu şartlar kapsamında ele alınır ve servis ücreti alınmaz.

Uygunluk

Uygun olmak için, bir Soundbrenner koruma planı Soundbrenner ürününün ilk satın alımından itibaren altmış (60) gün içinde satın alınmalıdır.

Soundbrenner ürünü, yeni durumda doğrudan Soundbrenner'dan veya yetkili bir Soundbrenner satıcısından satın alınmış olmalıdır.

Değişim servisi

Bir Soundbrenner ürününde, kazara oluşan hasardan kaynaklanan veya standart garanti süresi sona erdikten sonra meydana gelen kusurlar dahil standart garanti şartlarımız kapsamında olmayan bir kusur oluşursa Soundbrenner, geçerli servis ücretinin ödenmesi üzerine bir değişim ürünü sağlar.

Değişim ürünleri, stok durumuna bağlı olarak aynı veya benzer marka ve modelde olacaktır.

Değişim ürünü gönderilmeden önce kusurlu ürünün Soundbrenner tarafından teslim alınması gerekir.

Servis talepleri

Değişim talepleri müşteri destek ekibimiz aracılığıyla gönderilmelidir. Müşteri desteği tarafından sağlanan talimatlara uymazsan Soundbrenner bir servis talebini reddetme hakkını saklı tutar.

Servis ücretleri

Uygun ürünler ve geçerli servis ücretleri aşağıda listelenmiştir. Tüm ücretler USD cinsindedir ve kargo maliyetleri hariçtir.

Pulse, Wave kulak içi monitörleri
USD 19 + kargo

Minuendo kulak tıkaçları
USD 29 + kargo

Wave Pro kulak içi monitörleri, Core, Core 2, Spark
USD 39 + kargo

Core Steel, Core Steel 2
USD 59 + kargo

Koruma planındaki değişiklikler

Soundbrenner, Soundbrenner koruma planlarının avantajlarını, servis ücretlerini, fiyatlandırmasını veya diğer bileşenlerini herhangi bir zamanda ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.

İletişim

Koruma planı, garanti kapsamı veya servis talepleri hakkında soruların için bizimle şu adresten iletişime geç: support@soundbrenner.com.