Informativa sulle spedizioni

Spedizione in tutto il mondo

Spediamo in quasi tutti i Paesi del mondo. Le destinazioni disponibili vengono mostrate durante il checkout. Se il tuo Paese non è disponibile, significa che al momento non spediamo in quella località.

Costi di spedizione e tempi di consegna

I costi di spedizione e i tempi di consegna stimati vengono calcolati al checkout in base al tuo indirizzo di consegna e al metodo di spedizione selezionato.

In alcune regioni offriamo la spedizione gratuita quando il tuo ordine raggiunge il valore minimo indicato sul nostro sito web o durante il checkout.

I tempi di consegna sono stime e possono variare a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, tra cui procedure doganali, ritardi del corriere, condizioni meteo o disservizi locali.

Elaborazione dell’ordine e tracciamento

Una volta elaborato e spedito il tuo ordine, riceverai un’email di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento.

Gli ordini non possono essere modificati o annullati una volta affidati ai nostri partner logistici.

Destinazioni di spedizione e corrieri

Spediamo gli ordini da diversi magazzini nel mondo per garantire una consegna più rapida ogni volta che è possibile. A seconda della tua posizione, il tuo ordine può essere spedito localmente o a livello internazionale.

I nostri partner logistici possono richiedere una firma alla consegna. Per questo motivo, non possiamo spedire a caselle postali.

Tasse e dazi

Quando possibile, spediamo gli ordini con dazi e imposte pagati, il che significa che le tasse e i dazi applicabili sono prepagati e inclusi nel prezzo mostrato al checkout.

In alcuni Paesi, tasse, dazi o costi di gestione possono essere addebitati dalle autorità locali o dai corrieri al momento della consegna.

Consegne non riuscite o rifiutate

Se una consegna non va a buon fine o viene rifiutata per motivi come un indirizzo errato, il mancato pagamento dei dazi applicabili o l’impossibilità di accettare la consegna, i nostri partner logistici possono restituirci la spedizione.

Eventuali spese di spedizione per il reso addebitate dal corriere possono essere detratte da un eventuale rimborso o addebitate separatamente.

Spedizioni perse o in ritardo

Anche se lavoriamo a stretto contatto con i nostri partner logistici per garantire consegne affidabili, Soundbrenner Limited non è responsabile di ritardi o perdite causati da corrieri o eventi al di fuori del nostro controllo.

Se ritieni che la tua spedizione sia andata persa o sia molto in ritardo, contatta il nostro team di supporto così possiamo aiutarti con una verifica.

Contatti

Se hai domande su spedizione o consegna, scrivici a support@soundbrenner.com.