보호 플랜 약관

모든 Soundbrenner 제품에는 당사의 표준 보증 약관이 적용됩니다. Soundbrenner 보호 플랜을 구매하면 표준 보증 기간을 넘어 연장 보장을 받을 수 있습니다.

Soundbrenner 보호 플랜은 낙하 및 액체 유출을 포함한 우발적 손상뿐만 아니라 표준 보증이 만료된 후 발생하는 기계적 및 전기적 고장에 대한 보장을 제공합니다.

보장 기간 및 한도

Soundbrenner 보호 플랜은 Soundbrenner 제품의 최초 구매일로부터 삼(3) 년 동안 보장을 제공하며 최대 두(2) 건의 서비스 건을 보장합니다.

각 건에는 Soundbrenner 보호 플랜 구매 가격에 추가로 지불해야 하는 서비스 수수료가 적용됩니다.

당사의 표준 보증 약관에 따라 보장되는 모든 서비스 요청은 해당 약관에 따라 처리되며 서비스 수수료가 발생하지 않습니다.

자격 요건

자격을 갖추려면 Soundbrenner 제품의 최초 구매일로부터 육십(60) 일 이내에 Soundbrenner 보호 플랜을 구매해야 합니다.

Soundbrenner 제품은 Soundbrenner 또는 공인 Soundbrenner 리셀러로부터 직접 새 제품 상태로 구매해야 합니다.

교체 서비스

Soundbrenner 제품에 우발적 손상으로 인한 결함 또는 표준 보증 기간 종료 후 발생한 결함을 포함하여 당사의 표준 보증 약관으로 보장되지 않는 결함이 발생한 경우, Soundbrenner는 해당 서비스 수수료 결제 후 교체 제품을 제공합니다.

교체 제품은 재고 상황에 따라 동일하거나 비교 가능한 제조사 및 모델의 제품으로 제공됩니다.

교체 제품이 발송되기 전에 결함이 있는 제품이 Soundbrenner에 도착해야 합니다.

서비스 요청

교체 요청은 당사 고객 지원팀을 통해 제출해야 합니다. 고객 지원팀이 제공한 지침을 준수하지 않는 경우 Soundbrenner는 서비스 요청을 거부할 권리를 보유합니다.

서비스 수수료

대상 제품 및 해당 서비스 수수료는 아래에 나와 있습니다. 모든 수수료는 USD 기준이며 배송비는 제외됩니다.

Pulse, Wave 인이어 모니터
USD 19 + 배송비

Minuendo 귀마개
USD 29 + 배송비

Wave Pro 인이어 모니터, Core, Core 2, Spark
USD 39 + 배송비

Core Steel, Core Steel 2
USD 59 + 배송비

보호 플랜 변경

Soundbrenner는 언제든지 단독 재량으로 Soundbrenner 보호 플랜의 혜택, 서비스 수수료, 가격 또는 기타 구성 요소를 변경할 권리를 보유합니다.

문의

보호 플랜, 보증 보장 또는 서비스 요청에 관한 질문은 다음 주소로 문의해 주세요. support@soundbrenner.com.