सुरक्षा योजना की शर्तें

हर Soundbrenner उत्पाद हमारी मानक वारंटी की शर्तों के अंतर्गत आता है। Soundbrenner सुरक्षा योजना खरीदने पर, आपको मानक वारंटी अवधि के बाद भी विस्तारित कवरेज मिलता है।

Soundbrenner सुरक्षा योजनाएँ आकस्मिक क्षति, जिसमें गिरने और तरल पदार्थ गिरने से हुई क्षति शामिल है, साथ ही मानक वारंटी समाप्त होने के बाद होने वाली यांत्रिक और विद्युत खराबियों के लिए कवरेज प्रदान करती हैं।

कवरेज अवधि और सीमाएँ

Soundbrenner सुरक्षा योजनाएँ Soundbrenner उत्पाद की मूल खरीद तिथि से तीन (3) वर्षों की अवधि के लिए कवरेज प्रदान करती हैं और अधिकतम दो (2) सेवा घटनाओं को कवर करती हैं।

हर घटना पर एक सेवा शुल्क लागू होगा, जो Soundbrenner सुरक्षा योजना की खरीद कीमत के अतिरिक्त देय होगा।

हमारी मानक वारंटी शर्तों के अंतर्गत आने वाले किसी भी सेवा अनुरोध को उन्हीं शर्तों के अनुसार संभाला जाएगा और उस पर कोई सेवा शुल्क नहीं लगेगा।

पात्रता

पात्र होने के लिए, Soundbrenner सुरक्षा योजना को Soundbrenner उत्पाद की मूल खरीद के साठ (60) दिनों के भीतर खरीदा जाना चाहिए।

Soundbrenner उत्पाद नई स्थिति में सीधे Soundbrenner से या किसी अधिकृत Soundbrenner पुनर्विक्रेता से खरीदा गया होना चाहिए।

प्रतिस्थापन सेवा

यदि किसी Soundbrenner उत्पाद में ऐसा दोष उत्पन्न होता है जो हमारी मानक वारंटी शर्तों के अंतर्गत शामिल नहीं है—जिसमें आकस्मिक क्षति के कारण हुए दोष या मानक वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद उत्पन्न हुए दोष भी शामिल हैं—तो लागू सेवा शुल्क के भुगतान पर Soundbrenner एक प्रतिस्थापन उत्पाद प्रदान करेगा।

उपलब्धता के अधीन, प्रतिस्थापन उत्पाद उसी या तुलनीय मेक और मॉडल के होंगे।

प्रतिस्थापन उत्पाद भेजे जाने से पहले दोषपूर्ण उत्पाद Soundbrenner को प्राप्त हो जाना चाहिए।

सेवा अनुरोध

प्रतिस्थापन अनुरोध हमारी ग्राहक सहायता टीम के माध्यम से प्रस्तुत किए जाने चाहिए। यदि आप ग्राहक सहायता द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन नहीं करते हैं, तो Soundbrenner सेवा अनुरोध को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

सेवा शुल्क

पात्र उत्पादों और लागू सेवा शुल्कों की सूची नीचे दी गई है। सभी शुल्क USD में हैं और इनमें शिपिंग लागत शामिल नहीं है।

Pulse, Wave
USD 19 + शिपिंग

Minuendo
USD 29 + शिपिंग

Wave Pro, Wave Pro 2, Core, Core 2, Spark
USD 39 + शिपिंग

Core Steel, Core Steel 2
USD 59 + शिपिंग

सुरक्षा योजना में बदलाव

Soundbrenner किसी भी समय और अपने पूर्ण विवेकाधिकार से Soundbrenner की सुरक्षा योजनाओं के लाभों, सेवा शुल्कों, कीमतों या अन्य घटकों में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

संपर्क करें

प्रोटेक्शन प्लान, वारंटी कवरेज या सेवा अनुरोधों से जुड़े सवालों के लिए, हमसे इस पते पर संपर्क करें: support@soundbrenner.com.