सुरक्षा योजना की शर्तें
हर Soundbrenner उत्पाद हमारी मानक वारंटी शर्तों के अंतर्गत कवर होता है। Soundbrenner सुरक्षा योजना खरीदकर, आपको मानक वारंटी अवधि से आगे विस्तारित कवरेज मिलता है।
Soundbrenner सुरक्षा योजनाएँ दुर्घटनावश हुए नुकसान के लिए कवरेज प्रदान करती हैं, जिसमें गिरना और तरल पदार्थ गिरना शामिल है, साथ ही मानक वारंटी समाप्त होने के बाद होने वाली यांत्रिक और विद्युत खराबियों के लिए भी।
कवरेज अवधि और सीमाएँ
Soundbrenner सुरक्षा योजनाएँ Soundbrenner उत्पाद की मूल खरीद तिथि से तीन (3) वर्षों की अवधि के लिए कवरेज प्रदान करती हैं और अधिकतम दो (2) सेवा घटनाओं को कवर करती हैं।
प्रत्येक घटना पर सेवा शुल्क लागू होता है, जो Soundbrenner सुरक्षा योजना की खरीद कीमत के अतिरिक्त देय होता है।
हमारी मानक वारंटी शर्तों के अंतर्गत कवर होने वाले किसी भी सेवा अनुरोध को उन्हीं शर्तों के अंतर्गत संभाला जाएगा और उस पर सेवा शुल्क नहीं लगेगा।
पात्रता
पात्र होने के लिए, Soundbrenner सुरक्षा योजना Soundbrenner उत्पाद की मूल खरीद के साठ (60) दिनों के भीतर खरीदी जानी चाहिए।
Soundbrenner उत्पाद नया होना चाहिए और सीधे Soundbrenner से या किसी अधिकृत Soundbrenner पुनर्विक्रेता से खरीदा जाना चाहिए।
प्रतिस्थापन सेवा
यदि किसी Soundbrenner उत्पाद में ऐसा दोष विकसित होता है जो हमारी मानक वारंटी शर्तों के अंतर्गत कवर नहीं है, जिसमें दुर्घटनावश हुए नुकसान के कारण हुए दोष या मानक वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद होने वाले दोष शामिल हैं, तो लागू सेवा शुल्क के भुगतान पर Soundbrenner प्रतिस्थापन उत्पाद प्रदान करेगा।
प्रतिस्थापन उत्पाद उपलब्धता के अधीन उसी या तुलनीय मेक और मॉडल के होंगे।
प्रतिस्थापन उत्पाद भेजे जाने से पहले दोषपूर्ण उत्पाद Soundbrenner को प्राप्त होना चाहिए।
सेवा अनुरोध
प्रतिस्थापन अनुरोध हमारी ग्राहक सहायता टीम के माध्यम से जमा किए जाने चाहिए। यदि आप ग्राहक सहायता द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन नहीं करते हैं, तो Soundbrenner सेवा अनुरोध अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
सेवा शुल्क
पात्र उत्पाद और लागू सेवा शुल्क नीचे सूचीबद्ध हैं। सभी शुल्क USD में हैं और इनमें शिपिंग लागत शामिल नहीं है।
Pulse, Wave इन-ईयर मॉनिटर
USD 19 + शिपिंग
Minuendo ईयरप्लग
USD 29 + शिपिंग
Wave Pro इन-ईयर मॉनिटर, Core, Core 2, Spark
USD 39 + शिपिंग
Core Steel, Core Steel 2
USD 59 + शिपिंग
सुरक्षा योजना में बदलाव
Soundbrenner किसी भी समय और अपने पूर्ण विवेकाधिकार पर Soundbrenner सुरक्षा योजनाओं के लाभ, सेवा शुल्क, मूल्य निर्धारण या अन्य घटकों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
संपर्क
सुरक्षा योजना, वारंटी कवरेज या सेवा अनुरोधों के बारे में प्रश्नों के लिए, हमसे यहां संपर्क करें support@soundbrenner.com.