保障计划条款

每一款 Soundbrenner 产品都享有我们的标准保修条款。购买 Soundbrenner 保障计划后，你可以获得超出标准保修期的延长保障。

Soundbrenner 保障计划为意外损坏（包括跌落和液体泼溅）以及标准保修期结束后发生的机械和电气故障提供保障。

保障期限与限制

Soundbrenner 保障计划自 Soundbrenner 产品原始购买日期起，提供三（3）年的保障，并最多涵盖两（2）次服务事件。

每次服务事件都需支付服务费，该费用需在购买 Soundbrenner 保障计划的价格之外另行支付。

任何在我们标准保修条款范围内的服务请求，将按照该条款处理，无需支付服务费。

资格要求

要符合资格，Soundbrenner 保障计划必须在 Soundbrenner 产品原始购买后的六十（60）天内购买。

Soundbrenner 产品必须是全新状态，并直接从 Soundbrenner 或授权经销商处购买。

更换服务

如果 Soundbrenner 产品出现不在标准保修条款范围内的故障，包括因意外损坏或标准保修期结束后发生的故障，在支付相应服务费后，Soundbrenner 将提供更换产品。

更换产品将为同款或同等型号，具体视库存情况而定。

Soundbrenner 必须先收到有故障的产品，才会发出更换产品。

服务请求

更换请求需通过我们的客户支持团队提交。如果你未按照客户支持提供的指示操作，Soundbrenner 有权拒绝服务请求。

服务费用

符合条件的产品及相应服务费用如下。所有费用均以美元计，不含运费。

Pulse、Wave 入耳式监听
19 美元 + 运费

Minuendo 耳塞
29 美元 + 运费

Wave Pro 入耳式监听、Core、Core 2、Spark
39 美元 + 运费

Core steel、Core steel 2
59 美元 + 运费

保障计划变更

Soundbrenner 保留随时自行决定修改 Soundbrenner 保障计划的权益、服务费用、价格或其他内容的权利。

联系方式

如有关于保障计划、保修范围或服务请求的问题，请通过 support@soundbrenner.com 联系我们。