保護方案條款

每項 Soundbrenner 產品均適用我們的標準保固條款。購買 Soundbrenner 保障方案後，您可在標準保固期之外享有延長保障。

Soundbrenner 保障方案涵蓋意外損壞，包括掉落和液體潑濺，以及標準保固期屆滿後發生的機械和電氣故障。

保障期間與限額

Soundbrenner 保障方案自 Soundbrenner 產品的原始購買日起提供三（3）年的保障，並涵蓋最多兩（2）次維修事件。

每次事故均須支付服務費，且須在購買 Soundbrenner 保護方案的價格之外另行支付。

任何符合我們標準保固條款的服務請求，均將依該等條款處理，且不會產生服務費。

資格條件

如要符合資格，Soundbrenner 保護方案必須在購買 Soundbrenner 產品後六十（60）天內購買。

Soundbrenner 產品必須以全新狀態直接向 Soundbrenner 或 Soundbrenner 授權經銷商購買。

更換服務

如果 Soundbrenner 產品出現不在我們標準保固條款涵蓋範圍內的瑕疵，包括因意外損壞造成的瑕疵，或在標準保固期結束後出現的瑕疵，Soundbrenner 將在支付適用的服務費後提供更換產品。

更換產品將採用相同或相當的品牌和型號，視供貨情況而定。

Soundbrenner 必須先收到故障產品，才會寄出替換產品。

服務申請

替換申請必須透過我們的客戶支援團隊提交。如果您不遵守客戶支援提供的指示，Soundbrenner 保留拒絕服務申請的權利。

服務費用

符合資格的產品及適用的服務費用如下所列。所有費用均以美元計算，且不包括運費。

Pulse、Wave
19 美元 + 運費

Minuendo
USD 29 + 運費

Wave Pro、Wave Pro 2、Core、Core 2、Spark
USD 39 + 運費

Core Steel、Core Steel 2
USD 59 + 運費

保障計畫的變更

Soundbrenner 保留隨時依其單獨裁量修改 Soundbrenner 保障計畫的福利、服務費用、價格或其他組成部分的權利。

聯絡方式

如對保障方案、保固涵蓋範圍或服務申請有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：support@soundbrenner.com.