保障计划条款

每件 Soundbrenner 产品均享受我们的标准保修条款。购买 Soundbrenner 保障计划后，您可在标准保修期之外获得延长保障。

Soundbrenner 保障计划涵盖意外损坏，包括跌落和液体泼洒造成的损坏，也涵盖标准保修期结束后发生的机械和电气故障。

保障期限和限额

Soundbrenner 保障计划自 Soundbrenner 产品的原始购买日期起提供为期三（3）年的保障，最多涵盖两（2）次服务事件。

每起事件均需支付服务费，该费用需在购买 Soundbrenner 保障计划的价格之外另行支付。

任何根据我们的标准保修条款获得保障的服务请求，都将按照这些条款处理，且无需支付服务费。

适用条件

如需符合资格，必须在首次购买 Soundbrenner 产品之日起六十（60）天内购买 Soundbrenner 保障计划。

Soundbrenner 产品必须以全新状态直接从 Soundbrenner 或授权的 Soundbrenner 经销商处购买。

更换服务

如果 Soundbrenner 产品出现不在我们标准保修条款保障范围内的故障，包括因意外损坏导致的故障，或在标准保修期结束后出现的故障，Soundbrenner 将在支付适用的服务费后提供更换产品。

更换产品将采用相同或相当的品牌和型号，具体视供应情况而定。

在寄出替换产品之前，Soundbrenner 必须先收到有缺陷的产品。

服务请求

替换产品请求必须通过我们的客户支持团队提交。如果您不遵守客户支持提供的说明，Soundbrenner 保留拒绝服务请求的权利。

服务费

符合条件的产品及适用的服务费如下所列。所有费用均以美元计，不包括运费。

Pulse、Wave
19 美元 + 运费

Minuendo
29 美元 + 运费

Wave Pro、Wave Pro 2、Core、Core 2、Spark
39 美元 + 运费

Core Steel、Core Steel 2
59 美元 + 运费

保护计划的变更

Soundbrenner 保留随时自行决定修改 Soundbrenner 保护计划的权益、服务费、价格或其他组成部分的权利。

联系

如对保护计划、保修范围或服务请求有任何疑问，请通过以下方式联系我们：support@soundbrenner.com.